Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Clanova Gebäudereinigung.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Clanova Gebäudereinigung und ihren Kunden über Reinigungsleistungen, die über die Website, telefonisch oder schriftlich vereinbart werden.
2. Leistungen
Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der Buchung, dem Angebot oder der Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, können gesondert berechnet werden.
3. Terminvereinbarung
Termine können über die Website oder telefonisch vereinbart werden. Der Auftrag gilt als bestätigt, sobald eine Terminbestätigung erfolgt ist.
4. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach dem Umfang der gebuchten Leistungen. Zahlungen können online oder vor Ort erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Stornierung
Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden. Bei späteren Stornierungen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.
6. Haftung
Clanova haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind. Für normale Abnutzung oder bereits vorhandene Schäden wird keine Haftung übernommen.
7. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.